配送・送料について

クロネコヤマト便またはゆうパック

【お届け日時指定について】
※お届け希望日や時間帯(午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時)がありましたら、注文時に選択ください。
※活き車えびは鮮度保持のためお届け希望日の前日発送となります。お届け時間帯については、以下の時間からお選びください。

発送の翌日の午前中から配送可能エリア/【関西・中国・四国・九州】
発送の翌日の14時から配送可能エリア/【中部・北陸・信越・関東】 一部18時以降・時間帯指定不可のエリアもあります。
時間指定不可エリア/【北海道・東北・北関東(茨城県、栃木県、群馬県))・沖縄】
(お届け場所により、お受け出来ない時間帯もあります)

活き車えびの北海道・東北・沖縄への発送は航空便の減便により鮮度維持が難しいため不可となりました。
活き車えび以外の商品のお届けはほかの地域同様可能です。

【地域別配送料（税込）】「山口県内事業者EC送料無料化キャンペーン」（やまぐちECエール便）により無料です。
全ての地域：無料
キャンペーン期間は2020年6月22日〜12月24日です。

※商品を同梱できない場合、複数個分の送料をいただく場合があります。(期間中は無料)
※離島へのお届けはできません。
※冷凍商品はクール冷凍便を利用して配送致します。
 

支払い方法について

クレジットカード(VISA・DINERS・MASTER)

【元気にやまぐち券リターンチケットをご利用の方】
備考欄に記入された種類(電子チケットor紙チケット)、金額分のチケットをご使用ください。
お客様がチケット使用を確認後、請求金額をこちらで調整しますので備考欄にチケットの種類、使用金額を記入し、そのままご注文下さい。 

銀行振込（山口銀行）※前払い

　【リターンチケットで全額お支払いの方はこちらをご選択ください】

※お振込み手数料はお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。
※お振込みでのご入金を確認後、発送の準備をさせていただきます。

【元気にやまぐち券リターンチケットをご利用の方】
備考欄に記入された種類(電子チケットor紙チケット)、金額分のチケットをご使用ください。
お客様がチケット使用を確認後、その分を差し引きした金額を受注確認メールに記載いたします。
メールにて指定の金額をご入金ください。 

銀行振込（PayPay銀行）※前払い

※お振込み手数料はお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。
※お振込みでのご入金を確認後、発送の準備をさせていただきます。

【元気にやまぐち券リターンチケットをご利用の方】
備考欄に記入された種類(電子チケットor紙チケット)、金額分のチケットをご使用ください。
お客様がチケット使用を確認後、その分を差し引きした金額を受注確認メールに記載いたします。
メールにて指定の金額をご入金ください。 

商品代引き

【商品代引き手数料】
〜1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満　440円
3万円以上〜10万円未満　660円
10万円以上〜30万円未満　1,100円

※北海道、東北、茨城・栃木・群馬、沖縄にお届けの場合、航空便使用のため、代引きはご利用いただけません。

【元気にやまぐち券リターンチケットをご利用の方】
備考欄に記入された種類(電子チケットor紙チケット)、金額分のチケットをご使用ください。
お客様がチケット使用を確認後、請求金額をこちらで調整しますので備考欄にチケットの種類、使用金額を記入し、そのままご注文下さい。 

特定商取引法に基づく表記